Версия
26112025190706
Дата публикации
26 ноября 2025
Актуальный адрес документа
https://partner.smarthome-service.ru/legal/confidential
1.1 Оператор – Индивидуальный предприниматель Круглова Екатерина Владимировна ОГРНИП 325774600575776. Адрес оператора: 111250, город Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Лефортово (далее – «Оператор») получает от физических лиц персональные данные при использовании сервиса «СмартХоум Сервис» (далее — Сервис), support@smarthome-service.ru.
1.2 Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных», подзаконных актов, а также с учётом рекомендаций Роскомнадзора. В документе описываются категории и объём обрабатываемых данных, цели, правовые основания, способы обработки и меры обеспечения безопасности.
1.3 Политика размещается в открытом доступе на сайте оператора и применяется к информации, которую оператор получает от субъектов персональных данных при заполнении форм на сайте.
2.1 Персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту ПДн).
2.2 Субъект персональных данных – физическое лицо, предоставившее свои данные оператору (кандидат или партнёр).
2.3 Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.4 Конфиденциальность данных – обязательное для оператора или иного лица, получившего доступ к ПДн, требование не допускать их распространения без согласия субъекта либо наличия иного законного основания.
2.5 Обработка данных осуществляется на законной и справедливой основе, ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей; объём и содержание данных соответствуют заявленным целям; данные хранятся не дольше срока, необходимого для достижения целей.
3.1.1 Назначение ответственного. Ответственным за организацию обработки персональных данных является индивидуальный предприниматель Круглова Екатерина Владимировна.
3.1.2 Принятие мер безопасности. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, включая ограничение доступа, парольную защиту и шифрование, для соблюдения требований конфиденциальности и предотвращения несанкционированного доступа.
3.1.3 Обеспечение актуальности документа. Политика и сведения о реализуемых требованиях к защите данных публикуются в сети «Интернет» и поддерживаются в актуальном состоянии, как предписывает ст. 18.1 Закона № 152‑ФЗ.
3.1.4 Ответ на запросы. Оператор рассматривает обращения субъектов о доступе, исправлении, удалении данных, отзыве согласия и предоставляет ответ в течение 10 календарных дней.
3.1.5 Уничтожение данных. После достижения целей обработки или при отзыве согласия оператор уничтожает данные или обезличивает их в установленные сроки.
3.2.1 Получать сведения об обработке своих ПДн, включая подтверждение факта их обработки и перечень обрабатываемых данных.
3.2.2 Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных в случае их неполноты, неточности или незаконной обработки.
3.2.3 Отозвать согласие на обработку данных.
3.2.4 Обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзор или в суд.
4.1.1 Кандидаты в партнёры – физические лица, заполняющие заявку на сайте на предмет сотрудничества с оператором.
4.1.2 Партнёры – физические лица, успешно прошедшие собеседование и заключившие договор с оператором для оказания услуг.
4.1.3 Политика не распространяется на клиентов/пользователей Сервиса (для них создаётся отдельный документ).
Для кандидатов и партнёров оператор обрабатывает следующие данные (в зависимости от статуса):
Категория данных | Описание и назначение | Обязательность |
Ф. И. О. | используется для идентификации кандидата/партнёра и заключения договоров | обязательное |
Телефон | для связи, назначения собеседований, передачи контактов клиентам | обязательное |
Электронная почта | для направления информационных сообщений и документов | обязательное |
Желаемый район работы | позволяет назначить кандидата в нужную зону обслуживания | обязательное |
ИНН | используется для проверки статуса и оформления выплат через банк | обязательное при заключении договора |
Наличие автомобиля | позволяет определить возможность оказания услуг; используется для логистики | обязательное |
Оператор не собирает специальные категории данных (например, сведения о здоровье) или биометрические данные.
5.1 Приём и рассмотрение заявок. Обеспечение возможности зарегистрировать кандидата для участия в Сервисе: связь, оценка соответствия требованиям, организация собеседования.
5.2 Заключение и исполнение договора. Подготовка и заключение договоров с партнёрами, организация рабочего процесса, расчёт и выплата вознаграждения.
5.3 Передача контактной информации клиентам. Для оказания услуги партнёру его имя и телефон передаются клиенту.
5.4 Исполнение требований законодательства. Ведение бухгалтерского и налогового учёта, отчётность.
5.5 Аналитика и улучшение Сервиса. Использование обезличенных сведений и данных веб‑аналитики для анализа посещаемости сайта и улучшения его работы.
6.1 Согласие субъекта – субъект персональных данных ставит галочку в чекбоксе «Я даю согласие на обработку персональных данных» с одновременным ознакомлением с Настоящей Политикой при отправке заявки на сайте (п. 1 ч. 1 ст. 6 № 152‑ФЗ).
6.2 Заключение и исполнение договора – обработка необходима для заключения и исполнения договора с партнёром (п. 5 ч. 1 ст. 6 № 152‑ФЗ).
6.3 Исполнение обязанностей оператора, установленных законом – налоговое и бухгалтерское законодательство, трудовое и гражданское законодательство.
6.4 Иные основания, предусмотренные законодательством РФ (например, исполнение законных требований государственных органов).
Федеральный закон № 152‑ФЗ «О персональных данных» регулирует обработку ПДн, но сам по себе не является правовым основанием.
7.1 Способы обработки. Данные собираются через форму на сайте и далее обрабатываются в внутренней программе оператора, не имеющей публичного доступа. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, удаление данных.
7.2 Хранение. Информация хранится в электронном виде на защищённых серверах. Доступ к системе имеет ограниченный круг сотрудников.
7.3 Передача третьим лицам:
7.4 Банк или платёжная организация – для перечисления вознаграждения партнёрам.
7.5 Клиенты Сервиса – имя и телефон партнёра для организации взаимодействия.
7.6 Уполномоченные государственные органы – по их запросу в рамках закона.
7.7 Сервис веб‑аналитики «Яндекс.Метрика» – обезличенные данные о посещаемости сайта (IP-адрес собирается, но немедленно обезличивается); пользователь информируется об использовании аналитики и даёт согласие на использование cookie и метрик. Оператор не собирает Яндекс.Метрику для принятия решений, создающих юридические последствия для пользователя.
7.8 Трансграничная передача. Оператор не осуществляет передачу данных за пределы Российской Федерации.
7.9 Использование cookies. На сайте применяются cookies, необходимые для авторизации пользователей и работы метрики. Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера; однако это может привести к некорректной работе сайта.
7.10 Обезличивание. В коммерческой деятельности оператор не осуществляет обезличивание данных как самостоятельную операцию. Аналитические данные обезличиваются средствами Сервиса Яндекс.Метрика.
8.1 Кандидаты. Данные хранятся до достижения цели обработки – принятия решения о сотрудничестве, но не более 1 года. При отказе от сотрудничества либо отзыве согласия данные уничтожаются.
8.2 Партнёры. Данные хранятся в течение срока действия договора и срока исковой давности (3 года) после его прекращения для исполнения обязанностей по отчётности и защите прав оператора.
8.3 По окончании сроков хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются. Сроки хранения не могут быть бессрочными.
9.1 Правовые и организационные меры: назначен ответственный за организацию обработки; утверждены локальные нормативные акты; сотрудники, имеющие доступ к ПДн, ознакомлены с требованиями законодательства; доступ предоставляется только тем сотрудникам, кому он необходим для выполнения служебных обязанностей.
9.2 Технические меры: использование антивирусных средств, защитных экранов; хранение данных в защищённой внутренней системе, не подключённой к публичным сетям; парольная защита и шифрование; регулярное обновление программного обеспечения.
9.3 Контроль доступа. Оператор ведёт учёт лиц, имеющих доступ к информации, и контролирует соблюдение правил обработки данных.
10.1 Субъект может направить запрос о доступе, уточнении, блокировании или уничтожении своих ПДн, а также отзыв согласия:
10.2 через чат в личном кабинете на сайте;
10.3 на e‑mail: support@smarthome-service.ru
10.4 В запросе рекомендуется указать Ф. И. О., контактные данные и содержание требования. Оператор вправе запросить дополнительные сведения для подтверждения личности.
10.5 Оператор рассматривает запрос в течение 10 календарных дней. В сложных случаях срок может быть продлен до 30 календарных дней с уведомлением клиента и направляет ответ в адрес, указанный заявителем.
10.6 При отзыве согласия или достижении цели обработки оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 календарных дней, если законом не предусмотрена обязанность дальнейшего хранения.
11.1 На сайте используется сервис Яндекс.Метрика (IP-адрес собирается, но немедленно обезличивается) для получения статистической информации о посещениях. Сервис может собирать данные о посещении страниц, времени на сайте, технических характеристиках устройства и браузера.
11.2 Данные, собираемые Яндекс.Метрикой, обезличены и не позволяют идентифицировать пользователя. Тем не менее оператор информирует пользователей об использовании метрики и получает согласие на обработку обезличенных данных и cookie при первом заходе на сайт.
11.3 Пользователь может отказаться от обработки данных метрикой, установив соответствующие настройки в браузере или использовав инструмент отказа от отслеживания.
12.1 Настоящая политика вступает в силу с момента её публикации на сайте и действует бессрочно до замены её новой редакцией.
12.2 Оператор имеет право вносить изменения в политику. При внесении изменений в новой редакции указывается дата последнего обновления.
12.3 Действующая редакция политики свободно доступна пользователям в разделе сайта «Политика обработки персональных данных».
12.4 Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, можно направлять ответственному лицу на электронную почту: support@smarthome-service.ru